Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Bienvenue sur Desk Cosmos . En accédant à notre site web ( deskcosmos.com ), en l'utilisant et en achetant des produits, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

1. Conditions générales

1.1 Ce site Web (« Site ») est une plate-forme d'achat où vous pouvez parcourir, sélectionner et acheter des produits de Desk Cosmos (nous, notre).

1.2 Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir le consentement d’un parent ou d’un tuteur avant d’utiliser ce site.

1.3 En accédant et en utilisant ce site, y compris en commandant des produits sur ce site, vous acceptez ces termes et conditions.

1.4 Sauf accord contraire écrit, les présentes conditions s'appliquent également aux produits vendus par d'autres moyens (par exemple, par téléphone, en personne ou autrement).

2. Clause de non-responsabilité

2.1 Les informations de ce Site sont fournies « en l'état » et Desk Cosmos ne garantit ni ne fait aucune déclaration quant à l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité de leur contenu. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Desk Cosmos ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'erreurs ou d'omissions dans le contenu de ce Site, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages directs, indirects ou consécutifs.

3. Propriété intellectuelle

3.1 Vous reconnaissez que les droits d'auteur de ce site, y compris les téléchargements de logiciels, les conceptions, les textes, les graphiques et autres éléments, appartiennent à Desk Cosmos ou à ses concédants de licence.

3.2 Vous ne pouvez pas modifier, copier, publier, distribuer ou transmettre aucun élément de ce site sans notre consentement écrit préalable.

3.3 Vous pouvez stocker le contenu de ce site localement sur votre ordinateur dans le seul but de le visualiser et imprimer des copies papier pour une visualisation ou un achat personnel uniquement.

4. Virus

4.1 Nous ne garantissons pas que tout contenu (y compris les fichiers) obtenu à partir de ce site est exempt de virus ou d'autres défauts.

4.2 Vous êtes responsable de la vérification de toute information pour détecter d'éventuels virus.

4.3 Desk Cosmos n'est pas responsable de toute perte ou dommage résultant d'un virus ou d'un défaut.

5. Respect des conditions

5.1 En utilisant ce site, vous acceptez de vous conformer aux conditions suivantes :

• 5.1.1 Utilisation du Site ;
• 5.1.2 Inscription sur le Site ;
• 5.1.3 Commande de produits sur le Site ou par d’autres moyens de vente.

6. Modifications des conditions

6.1 Nous nous réservons le droit de réviser les présentes conditions à tout moment, les modifications prenant effet dès leur publication. En continuant à utiliser le Site après ces modifications, vous acceptez d'être lié par les conditions mises à jour.

6.2 Les conditions en vigueur au moment de votre commande s'appliqueront à votre commande.

7. Inscription

Vous pouvez vous inscrire comme client sur notre site. Les informations personnelles que vous fournissez seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité .

8. Commande de produits

8.1 Vous pouvez sélectionner et soumettre des commandes via ce site, qui seront soumises aux présentes conditions générales.

8.2 En soumettant une commande, vous acceptez d'acheter les produits aux prix notifiés au moment de la commande, y compris les frais d'expédition, les taxes applicables et autres frais.

8.3 Nous pouvons avoir besoin d'informations supplémentaires ou d'une confirmation de votre part pour traiter votre commande.

8.4 Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour.

9. Acceptation et rejet de la commande

9.1 Nous nous réservons le droit d'accepter ou de rejeter votre commande, y compris, mais sans s'y limiter, pour des raisons telles qu'une rupture de stock du produit, des erreurs de prix ou des inexactitudes dans les descriptions de produits.

9.2 Un accord effectif est formé lorsque nous acceptons votre commande.

9.3 Si nous rejetons votre commande, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer à temps.

10. Annulations de commandes (par nous)

10.1 Nous pouvons annuler tout ou partie de votre commande avant l'expédition en raison de :

• 10.1.1 Indisponibilité du produit ;
• 10.1.2 Erreurs de prix ou de description de produit ;
• 10.1.3 Problèmes d’expédition, y compris une adresse de livraison incorrecte ou des frais d’expédition sélectionnés ;
• 10.1.4 Poids d'expédition excessif ou autres limitations (nous essaierons d'organiser une alternative si applicable) ;
• 10.1.5 Violation des présentes conditions.

10.2 Si nous annulons votre commande, nous vous en informerons dès que possible et, si aucune violation n'est impliquée, vous n'encourrez pas de frais d'annulation.

11. Annulations de commande (par vous)

11.1 Une fois qu'une commande est passée sur le Site ou par d'autres canaux de vente, elle ne peut être annulée sans l'approbation écrite de Desk Cosmos . Si vous souhaitez modifier vos informations de livraison ou vos coordonnées avant l'expédition, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

12. Expédition des produits

Pour connaître les délais et les frais d'expédition, veuillez consulter notre politique d'expédition.

13. Prix, frais et charges

13.1 Les prix des produits, les frais d'expédition et autres frais affichés sur ce site sont à jour, mais nous nous réservons le droit d'ajuster les prix avant d'accepter votre commande.

13.2 Tous les prix sur le Site sont en USD (dollars américains).

13.3 Vous acceptez de payer les frais suivants :

• 13.3.1 Prix de chaque produit acheté ;
• 13.3.2 Frais d’expédition ;
• 13.3.3 Tous autres frais tels que spécifiés dans les présentes conditions.

13.4 Tous les frais incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

14. Vos obligations

14.1 Vous acceptez :

• 14.1.1 Fournir des informations exactes, complètes et à jour ;
• 14.1.2 Assurez-vous que le destinataire est autorisé à recevoir les produits en votre nom ;
• 14.1.3 Se conformer à toutes les lois applicables concernant l’utilisation de ce Site et la commande de produits ;
• 14.1.4 Assurer la sécurité de vos informations de connexion et de vos informations de compte ;
• 14.1.5 Informez-nous immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte ou des problèmes de sécurité ;
• 14.1.6 Nous informer de tout changement dans vos coordonnées ;
• 14.1.7 Supporter tous les frais encourus en raison de votre accès et de votre utilisation du Site, y compris les frais de connexion Internet ;
• 14.1.8 Être responsable de toute utilisation non autorisée de votre compte par des tiers.

14.2 Vous ne pouvez pas :

• 14.2.1 Utiliser le Site pour des activités illégales ou porter atteinte aux droits de tiers ;
• 14.2.2 Publier ou transmettre du contenu illégal ou malveillant sur le Site ;
• 14.2.3 Participer à des activités frauduleuses via le Site ;
• 14.2.4 Altérer le fonctionnement du Site ;
• 14.2.5 Propager intentionnellement des virus ou des logiciels malveillants ;
• 14.2.6 Utiliser des robots, des crawlers ou des outils similaires pour extraire ou indexer le contenu du Site ;
• 14.2.7 Modifier, procéder à une ingénierie inverse ou altérer de toute autre manière toute partie du Site ;
• 14.2.8 Créer de faux comptes ou participer à la création de comptes frauduleux ;
• 14.2.9 Violer toute réglementation relative à la sécurité informatique ou réseau.

15. Garantie et responsabilité

15.1 Nous ne garantissons pas que ce site ou ces produits soient adaptés à un usage particulier.

15.2 Nous ne serons pas responsables de toute perte indirecte ou consécutive (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de revenus, la perte de bénéfices ou la perte de données) résultant de l'utilisation de ce site ou de ces produits.

15.3 Notre responsabilité sera réduite proportionnellement à tout dommage ou perte causé ou auquel vous avez participé.